Gerar boleto e cobrança online
Três meios são cobrados pelo gateway, e eles nascem em momentos diferentes: PIX e link de cartão saem no orçamento ou no pedido; o boleto sai no faturamento, com os vencimentos amarrados à nota. Boletos & Parcelamentos é onde o carnê é acompanhado depois de emitido.
Como fazer
- PIX e cartão: abra o pedido em Vendas → Pedidos, desça até o card Cobrança online e clique em Gerar PIX ou Gerar link de cartão.
- Mande ao cliente com Copiar PIX copia-e-cola ou Copiar link.
- Para derrubar uma cobrança viva, use Cancelar cobrança no mesmo card.
- Boletos: em Financeiro → Boletos & Parcelamentos, ache o pedido e expanda a linha para ver as parcelas.
- Parcela ainda sem boleto: Editar ajusta Vencimento, Valor (R$) e Descrição, e confirma em Salvar; Gerar boleto emite só aquela. Gerar boletos faltantes emite de uma vez todas as parcelas sem cobrança.
- Boleto já emitido: clique em Vencimento, escolha a data nova e confirme em Alterar no Asaas.
- Segunda via: Todos (PDF) baixa um PDF único com todos os boletos em aberto do pedido.
- Cobrança sem pedido (acordo, venda antiga): Nova cobrança parcelada.
O que o sistema faz sozinho
A cobrança guarda o valor e o vencimento do momento em que foi gerada e não acompanha edição posterior do documento. O valor sai do saldo da conta a receber. A data também, no boleto; em PIX e cartão ela tem piso em hoje, porque o gateway recusa cobrança já vencida. Mudou o documento depois, cancele e gere de novo — só o vencimento do boleto tem caminho próprio, o botão Vencimento.
Enquanto a parcela tem cobrança ativa, Editar é recusado com aviso: a tela relê o gateway antes de abrir e antes de salvar, para não emitir cobrança em duplicidade.
Cancelar cobrança derruba o PIX ou o link no gateway e não mexe na conta a receber: ela continua em aberto, para recobrar ou receber por fora. No cartão parcelado o checkout é um só, e cancelar derruba junto todas as parcelas em aberto.
O card Cobrança online não aparece em pedido em rascunho, cancelado ou faturado.
Quando não funciona
- "Pedido sem cliente" — "O gateway Asaas exige um cliente (pessoa) com CPF/CNPJ. Vincule um cliente ao pedido antes de gerar a cobrança."
- "as cobranças desse meio já foram geradas para o pedido" — não há parcela descoberta nesse meio. Cancele a existente antes de gerar outra.
- "conta a receber sem saldo devedor" ou "conta a receber já está quitada" — o título já foi recebido.
- A porção de boleto só informa — o card avisa "Boleto é gerado no faturamento". Não há botão de gerar ali; o boleto nasce quando o pedido é faturado.
- "nenhuma cobrança de boleto ativa (PENDING/OVERDUE) encontrada para esta conta a receber" — não há boleto vivo para reagendar.
- "nova_data (...) está no passado — informe uma data futura." — o novo vencimento tem que ser de hoje em diante.
- O botão Cancelar cobrança sumiu — a cobrança já foi paga ou já está morta. Recebimento pago se desfaz por estorno no financeiro, não por aqui.
- Os botões estão apagados — falta a permissão
financeiro.update; a dica do botão mostra "Sem permissão (financeiro.update)". - Alterar o valor de uma parcela não fecha o pedido — o modal avisa que a mudança não redistribui as demais. Confira se a soma continua batendo.